LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ tài khoản...

Mã hóa đầu cuối cho mọi phiên đăng nhậpPhân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặtLưu trữ giao dịch theo từng tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích marketingQuyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
iein Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên iein

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, quyền...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tra cứu, chỉnh sửa hoặc...
Live chat bảo mật Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ...
Trung tâm trợ giúp Tra cứu bài viết về quy trình xác...
TÍNH MINH BẠCH

Các cam kết mà chúng tôi duy trì trong vận hành chính sách bảo mật

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát nội bộ chặt chẽ và tuân thủ các chuẩn mực bảo vệ dữ liệu cá nhân...

Mã hóa SSL/TLS

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay và truyền tải dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa đầu cuối để ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu tài khoản cần thiết cho công việc hỗ trợ hoặc xử lý giao dịch. Mọi hành động truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi bộ phận bảo mật.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có biện pháp sao lưu dự phòng, phân tán địa lý và kiểm soát vật lý nghiêm ngặt để đảm bảo tính khả dụng và an toàn.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho các công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu của bạn chỉ dùng cho vận hành nội bộ và tuân thủ pháp lý.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác thực danh tính và giải quyết các giao dịch đang chờ.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật do yêu cầu pháp lý hoặc nâng cấp hệ thống, bạn sẽ nhận được thông báo qua email đăng ký và thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác của iein

Chính sách bảo mật hoạt động song song với các trang pháp lý khác nhằm tạo nên hệ thống quy định toàn diện cho việc sử dụng tài...

Chính sách bảo mậtThu thập email, số điện thoại, thông tin giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP và lịch sử hoạt động. Giải thích mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.
Điều khoản dịch vụQuy định trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch và tham gia các sảnh casino slots sportsbook. Định nghĩa hành vi bị cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản.
Chính sách cookieMô tả cách chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ hiển thị và theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm giao diện và phát hiện gian lận.
Chính sách AMLCác biện pháp chống rửa tiền yêu cầu xác thực danh tính, giám sát giao dịch bất thường và báo cáo hoạt động đáng ngờ cho cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính sách KYCQuy trình xác minh khách hàng bao gồm yêu cầu tài liệu giấy tờ tùy thân, xác nhận địa chỉ và kiểm tra nguồn gốc tài chính để đảm bảo tuân thủ quy định an ninh tài khoản.
Chính sách khiếu nạiHướng dẫn cách bạn gửi khiếu nại về giao dịch, tranh chấp kết quả trò chơi hoặc vấn đề bảo mật tài khoản. Cam kết thời gian phản hồi và quy trình leo thang nội bộ.
Chính sách thanh toánGiải thích quy trình nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý giao dịch, hạn mức tối thiểu tối đa và phí dịch vụ áp dụng cho từng kênh thanh toán.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên iein

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình bảo mật dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng tại Vietnam, tối ưu hóa tốc...

Xác thực hai yếu tố Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng...
Lịch sử truy cập Mục Hoạt Động Tài Khoản hiển thị danh sách các...
Mã hóa giao dịch Mọi lệnh nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay đều được...
Thông báo thay đổi Nếu bạn thay đổi email, số điện thoại hoặc mật...
Tự động khóa tài khoản Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, hệ...
Xóa dữ liệu vĩnh viễn Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa...

Các câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của iein

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và họ tên đầy đủ khi bạn đăng ký. Sau đó, nếu bạn thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, chúng tôi ghi nhận số tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch để xử lý lệnh và tuân thủ quy định chống gian lận.

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên hạ tầng đám mây có mã hóa đầu cuối và sao lưu dự phòng. Chúng tôi giữ dữ liệu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và chín mươi ngày sau khi bạn yêu cầu xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, nhà cung cấp trò chơi và đơn vị hỗ trợ kỹ thuật dưới hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc marketing bên ngoài.

Gửi yêu cầu tới email bảo mật hoặc dùng mục Thông Tin Tài Khoản trong sảnh để cập nhật số điện thoại, địa chỉ email. Để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, liên hệ bộ phận hỗ trợ với giấy tờ xác thực danh tính.

Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Yêu Cầu Xóa Tài Khoản, xác nhận qua SMS và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Có, chính sách này áp dụng đồng nhất cho cả truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động. Dữ liệu thu thập, mã hóa và lưu trữ tuân theo cùng một quy trình bảo mật bất kể thiết bị bạn sử dụng.

Chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo trong tài khoản ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với chính sách mới.